Page 9 - VHS_Programmheft_221
P. 9

Qualität




        Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 – die Volkshochschule steht für Qualität

        Das  Qualitätsmanagement  der  Volkshoch-  bietet, optimale Arbeitsprozesse ausführt und
        schule  Ravensberg  ist  bereits  seit  vielen  Jah-  bewährte Managementmethoden einsetzt.
        ren fester Bestandteil unserer Arbeit. Wir sind
        ein  nach  DIN  EN  ISO  9001:2015  zertifizierter   Die Begutachtung durch die externe Auditorin
        und  zugelassener  Weiterbildungsträger.  Von   der CERTQUA in diesem Jahr war erfolgreich.
        der Kursplanung über die Organisation bis zur   Die  Zertifizierung  wird  wie  immer  jährlich
        Durchführung  der  Kurse  ist  unsere  Arbeit  an   überprüft. (CERTQUA - Gesellschaft der Deut-
        den Bedürfnissen unserer Teilnehmenden aus-  schen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizie-
        gerichtet. Ziel ist die systematische und konti-  rung von Qualitätssicherungssystemen in der
        nuierliche Verbesserung des Angebots und der   Beruflichen Bildung mbH)
        Organisation.
                                             Ansprechpartner*in: Monika Tiemann
        Als  weltweit  anerkannter  Qualitätsstandard   (QM-Beauftrage), Stefan Kuntze (Leiter der
        gewährleistet  die  Zertifizierung  nach  DIN  EN   Volkshochschule)
        ISO 9001:2015, dass die Volkshochschule bei
        der Entwicklung und Durchführung von Veran-
        staltungsangeboten stets sehr hohe Qualität
























        Impressum

        Die vhs Ravensberg ist Mitglied des Landes-  Schriftsatz: Reinhard Nolte, Halle (Westf.)
        verbandes der Volkshochschulen von    Umschlagentwurf: Reinhard Nolte, Stefan Kuntze
        Nordrhein-Westfalen e. V.           Herstellung: Heinrich Eusterhus Buch- und
        Herausgeber: Volkshochschule Ravensberg  Offsetdruck GmbH, Herzebrock-Clarholz
        Verantwortlich: Stefan Kuntze


                                                                              7
   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14